Le lien direct est là : https://formulaire.secure.force.com/TERformulaire
J’aimais bien prendre le train, l’ambiance, le confort…
Mais je suis lasse des retards, des non dédommagements quand ils font des erreurs ou vous suppriment un train (merci la fois où j’en ai eu pour 300€ de taxi pour être à l’heure à un RDV important), leur incapacité à avoir des guichets qui prennent les chèques vacances quand c’est votre seul moyen de payement (3 fois ! Et même une fois le caissier ne m’a pas rendu mes chèques vacances, 60€ de volé par la sncf ! ) Maintenant SNCF = STRESS
En cas de mécontentement, il faut le faire savoir et le lien est difficile à trouver. Alors je vous le mets ci-dessus et vous souhaite que vos réclamations aboutissent !
https://formulaire.secure.force.com/TERformulaire
Pour ma part, je vais favoriser le covoiturage, ayant eu bien moins de retard et de problème avec Blablacar.